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管道通了人心順了

    5月31日中午，業(yè)主反映：“商鋪下水道堵塞，導(dǎo)致污水外溢，給商鋪的租戶帶來(lái)較大的困擾，希望物業(yè)盡快幫忙處理?！?/span>
    這天恰逢周末，富春居只有值班人員在崗，僅憑單薄的人力根本無(wú)法處理這種棘手問(wèn)題，于是秩序維護(hù)部張建直接在群里說(shuō)讓同事們吃完午飯來(lái)單位協(xié)助處理。一剎那同事們都來(lái)到了漏水區(qū)域，好幾個(gè)同事連午飯都沒(méi)有吃完就趕了過(guò)來(lái)。
    此時(shí)污水已經(jīng)溢到商鋪下面的庫(kù)房，庫(kù)房里存放的貨物部分已被污水浸濕，張經(jīng)理趕緊組織大家先將物品搬離，盡最大可能讓損失降到最低。然后帶著大家查明了污水外溢是管道中有裝修房屋時(shí)殘留的石灰渣及油污造成的堵塞。大家對(duì)癥下藥，及時(shí)對(duì)管道進(jìn)行疏通對(duì)個(gè)別管道進(jìn)行了更換。同一時(shí)間經(jīng)理張海斌往業(yè)主群里發(fā)了一條信息：“溫馨提示:8號(hào)樓2單元業(yè)主請(qǐng)理解一下，為搶修疏通下水管道，暫時(shí)停水，請(qǐng)大家諒解！其他單元及樓層不停水！”
    經(jīng)過(guò)一下午的努力，同事們的衣服臟了，臉黑了，手破了，但是業(yè)主的心順了。部分業(yè)主們也豎起了大拇指!管道疏通完畢之后，張經(jīng)理在業(yè)主群里提醒大家：“溫馨提示:8號(hào)樓2單元住戶下水管已疏通，但更換的管道尚未凝固，明天早上預(yù)計(jì)8:00點(diǎn)恢復(fù)正常供水，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，如需用水，可到綠化帶取水”。這正是管道通了，人心順了！